Autoexclusão
Se o jogo estiver causando problemas, você pode solicitar sua autoexclusão da plataforma por um período determinado ou de forma permanente. Entre em contato com o suporte para ativar essa opção.
Bem-estar em primeiro lugar
Jogo Responsável na 7788cc
Apostar deve ser uma forma de entretenimento, não de resolver problemas financeiros ou emocionais. Conheça as ferramentas e orientações da 7788cc para manter o controle e jogar com segurança.
Apenas 18+
Autoexclusão disponível
Limites de tempo e depósito
Suporte 24h em português
Ferramentas de proteção
Recursos para manter você no controle
A 7788cc oferece ferramentas práticas para que você estabeleça limites, faça pausas e, se necessário, se afaste da plataforma por um período.
Limite de depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Assim, você garante que os gastos com apostas não ultrapassem o que planejou para lazer.
Pausa temporária
Precisa de um respiro? Solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso para apostas.
Controle de tempo
Configure alertas de tempo de sessão para saber quanto você está jogando. Um lembrete na hora certa pode fazer toda a diferença na manutenção de hábitos saudáveis.
Histórico de apostas
Acompanhe seu extrato de apostas e depósitos para ter uma visão clara dos seus gastos ao longo do tempo. Transparência é a base do jogo responsável.
Proteção de menores
A 7788cc é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. O cadastro exige verificação de identidade e qualquer conta de menor identificada é imediatamente encerrada.
Atenção aos sinais
Quando o jogo pode estar se tornando um problema
Reconhecer os sinais precocemente é o passo mais importante para buscar ajuda. Identifique se alguma dessas situações se aplica a você.
1
Apostar mais do que planejou
Você frequentemente ultrapassa o valor que definiu antes de começar a jogar, seja em uma sessão única ou ao longo do mês.
2
Tentar recuperar perdas
Após uma perda, a vontade de continuar jogando para "recuperar o dinheiro" é um sinal clássico de comportamento problemático.
3
Negligenciar obrigações
Trabalho, estudos, família ou compromissos financeiros passam a ser deixados de lado em função do tempo ou dinheiro dedicado às apostas.
4
Jogar para aliviar emoções
Usar as apostas como válvula de escape para ansiedade, estresse, solidão ou tristeza é um padrão que pode evoluir para dependência.
5
Esconder o comportamento
Sentir necessidade de esconder a frequência ou os valores apostados de familiares e amigos é um indicador importante de que algo pode estar errado.
6
Dificuldade em parar
Tentativas frustradas de reduzir ou parar de jogar, mesmo quando você reconhece que está gastando além do razoável, merecem atenção imediata.
Autoavaliação
Reflita sobre seus hábitos de jogo
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a duas ou mais delas, considere conversar com um profissional de saúde ou acionar as ferramentas de proteção da 7788cc.
Você já apostou mais dinheiro do que podia se dar ao luxo de perder?
Já precisou pedir dinheiro emprestado ou vender algo para poder jogar?
Alguém próximo já expressou preocupação com seus hábitos de apostas?
Você sente uma compulsão de jogar mesmo quando está com o orçamento apertado?
Já perdeu horas de sono por ficar pensando em apostas ou em como recuperar perdas?
O jogo já interferiu negativamente no seu trabalho, nos estudos ou na sua vida social?
Atenção: Se você identificou dois ou mais "sins" acima, a 7788cc recomenda fortemente que você utilize as ferramentas de autoexclusão ou pausa disponíveis na plataforma e considere buscar apoio profissional. Jogar deve ser divertido — e há ajuda disponível.
Precisa de ajuda agora?
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, todos os dias, para orientar você sobre as ferramentas de proteção ou simplesmente ouvir sua situação.
E-mail de suporte
[email protected] — resposta em até 2 horas
Chat ao vivo
Acesse o chat dentro da plataforma para atendimento imediato em português
CVV — Centro de Valorização da Vida
Ligue 188 (24h, gratuito) se precisar de apoio emocional
O que é jogo responsável?
Jogo responsável significa manter o controle sobre o tempo e o dinheiro dedicados às apostas, encarando a atividade como entretenimento — da mesma forma que ir ao cinema ou assistir a um jogo de futebol. Na 7788cc, acreditamos que a diversão só é genuína quando o jogador está no comando das suas decisões.
Isso implica estabelecer um orçamento fixo antes de começar, nunca apostar com dinheiro destinado a despesas essenciais como aluguel, alimentação ou contas, e saber a hora de parar — seja depois de uma sequência de vitórias ou de perdas. O jogo não deve ser visto como uma fonte de renda ou como solução para dívidas.
A 7788cc adota as boas práticas do setor de apostas no Brasil e está comprometida com a implementação das diretrizes previstas na Lei 14.790/2023, que regulamenta o mercado de jogos online no país e exige que operadoras disponibilizem ferramentas efetivas de proteção ao jogador.
Dicas para apostar com saúde
- Defina um valor máximo de gasto por sessão antes de começar a jogar e cumpra esse limite independentemente do resultado.
- Nunca tente recuperar perdas aumentando o valor das apostas — essa é a principal armadilha do jogo problemático.
- Faça pausas regulares durante as sessões. Levante, tome água, alongue-se e volte com a cabeça descansada.
- Evite jogar quando estiver sob efeito de álcool, muito cansado ou em estado emocional alterado — essas condições comprometem julgamento e controle.
- Mantenha o jogo como uma atividade secundária, não como prioridade no seu dia a dia.
- Converse abertamente com pessoas de confiança sobre seus hábitos de apostas. A transparência é protetora.
- Use as ferramentas de limite de depósito e controle de tempo oferecidas pela 7788cc — elas existem para te ajudar.
- Se sentir que está perdendo o controle, acione a autoexclusão imediatamente e busque orientação profissional.
Responsabilidade compartilhada
A 7788cc entende que a promoção do jogo responsável é uma responsabilidade compartilhada entre a plataforma, o jogador e a sociedade. Do lado da plataforma, isso se traduz em verificação rigorosa de idade no cadastro, disponibilização de ferramentas de autocontrole, treinamento da equipe de suporte para identificar sinais de comportamento problemático e comunicação clara sobre os riscos associados às apostas.
Do lado do jogador, o compromisso começa pelo autoconhecimento: entender sua relação com o dinheiro e com o risco, reconhecer os próprios limites e agir proativamente ao perceber qualquer sinal de alerta. A 7788cc respeita a autonomia do usuário, mas também reforça que pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza.
Pais e responsáveis também têm um papel importante: mantenha dispositivos protegidos com senhas e controles parentais para evitar que menores de 18 anos acessem plataformas de apostas. Se identificar que um menor tentou se cadastrar na 7788cc, comunique imediatamente pelo e-mail de suporte.
A 7788cc está comprometida com o jogo responsável. Proibido para menores de 18 anos. Apostar pode causar dependência — jogue com consciência.
Jogue com consciência na 7788cc
Ficou com alguma dúvida sobre as ferramentas de proteção, os termos de uso ou outros aspectos da plataforma? Consulte nossas páginas de ajuda.